A presente Política de Privacidade descreve como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores do website.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Essiel
Email: geral@essiel.pt
Telefone: +351 253 822 543 (chamada para rede fixa nacional)
Morada: Rua Odete Hermenegildo – Pavilhão 1-A
4750-841 Vila Frescaínha (S. Pedro), Barcelos

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou tratamento de dados pessoais, o utilizador poderá contactar através dos meios acima indicados.

2. Recolha de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando o utilizador:

• Preenche formulários de contacto no website

• Envia mensagens por email

• Solicita informações sobre serviços

• Agenda serviços ou pedidos de contacto

Os dados recolhidos podem incluir:

• Nome

• Email

• Contacto telefónico

• Empresa (quando aplicável)

• Qualquer informação fornecida voluntariamente pelo utilizador

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto ou orçamento

• Prestação de informações sobre serviços

• Gestão de clientes e comunicação

• Cumprimento de obrigações legais

• Melhoria do serviço e funcionamento do website

Os dados não serão utilizados para outras finalidades sem consentimento prévio do titular.

4. Partilha de Dados

Os dados pessoais não serão vendidos, alugados ou cedidos a terceiros, exceto quando:

• Necessário para cumprimento de obrigações legais

• Exigido por entidades judiciais ou autoridades competentes

• Necessário para a prestação de serviços contratados (ex: serviços técnicos ou informáticos), assegurando sempre a confidencialidade e proteção dos dados

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação dos dados

• Solicitar o apagamento dos dados

• Limitar o tratamento dos dados

• Opor-se ao tratamento

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um destes direitos, deverá enviar pedido para: geral@essiel.pt

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança dos Dados

São implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

8. Cookies

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site.
O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar cookies, embora tal possa afetar algumas funcionalidades do website.

9. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo quaisquer alterações publicadas nesta página.

Recomenda-se a consulta regular desta política para se manter informado sobre a forma como os dados pessoais são protegidos.